亚马逊数百万订单实现无箱配送,积极拥抱可持续物流

2023-09-08 18:08:36

一、无箱配送

当今电商市场,越来越多的消费者关注到了环境可持续问题,而亚马逊为顺应可持续发展潮流推出的无箱配送计划,已经取得了一定成绩。

近日,据媒体报道,亚马逊美国站已有数百万订单实现了无箱配送。目前,亚马逊大约11%的交付产品无需额外包装即可送达,亚马逊将其称为“用您自己的包装运输”。

(亚马逊推出无箱配送计划 图源:Supply Chain Brain)


(资料图)

亚马逊包装与创新副总裁Pat Lindner对此表示,环境可持续方面的担忧变得越来越重要,许多亚马逊高层都认识到了这一点,因此公司迫切需要在包装上采取下一步创新。

据悉,目前亚马逊用户可以在购买时选择是否需要额外的包装。许多顾客对亚马逊的无箱配送计划表示赞赏,自愿选择不要额外包装。但也有许多用户对此提出了一些非常现实的疑虑,比如产品缺少包装的保护可能会有所损坏、无箱的产品被盗窃的几率增加、用户个人隐私问题,等等。

(消费者对无箱配送计划表达疑虑 图源:Supply Chain Brain)

所以,总的来说,无箱配送计划虽然期望很好,但实施起来也有难度。如何在不使用快递箱的情况下,保证商品的包装足够坚固且适合单独运输,来让消费者放心,是亚马逊需要解决的问题。

二、背后深意

亚马逊推出无箱配送计划这一行为,体现出了当今欧美电商对环保问题的重视

事实上,注意到包装环保问题的电商巨头不是只有亚马逊,eBay也在持续发力。今年7月,eBay德国站宣布与瓦楞纸包装公司Smurfit Kappa合作,以折扣价格为卖家提供环境友好的可持续包装材料,获得了无数好评。

(eBay与Smurfit Kappa合作推出新式快递包装 图源:eBay)

反过来说,电商平台如果不注意环保问题,在欧美市场就将不可避免地遭遇颇多阻碍。一个非常典型的例子是,今年6月,SHEIN就因环保问题在法国市场被推上风口浪尖。

尽管环保问题非常重要,但需要指出的一点是,巨头们在包装物流上的举措,尤其是亚马逊推出的这个无箱配送计划,绝不仅仅只是为了环保,在环境可持续之外,还有更深入的、物流层面的目的。

其一,是为了减少开支,以应对持续上涨的物流成本。如今,在经济放缓和通货膨胀的大背景下,全球快递业涨价已成为大势所趋。联合包裹(UPS)、联邦快递(FedEx)、DHL、英国皇家邮政等快递业巨头纷纷上调费率,加重了电商平台物流成本的负担,而精简快递包装,则能在很大程度上减轻包裹重量,降低运费,进而降低物流成本。

(DHL Parcel宣布上调包裹费率 图源:MarketScreener)

其二,也是为了简化交付过程,加快物流运输。精简快递包装省去了以往繁琐的打包步骤,无疑能大大简化商品交付的流程,进而给物流提速,给消费者带来更好的购物体验。

客观来看,巨头们在包装物流上的做法,也给了卖家很好的参考。对卖家来说,如果能学着平台的思路,积极调整运送策略,选择合适的快递公司和服务,合理设置仓储位置,适当减小包裹重量和体积,想必就能在一定程度上降低物流成本,从而保证更多利益。

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