淘宝网对《淘宝网超时说明》进行调整,同时为卖家提供“商家配送”“同城配送”发货方式,满足卖家发货需求。
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近期淘宝网收到批量卖家反馈,店铺均出现因工作人员身体不适导致服务能力不足情况,故淘宝将对《淘宝网超时说明》中的卖家响应时效做出相应调
为了使消费者在平台享受更符合预期的退款体验,淘宝网将对《淘宝网超时说明》的相关条款进行变更。
主要变更点为:明确“数字生活>>生活娱乐线上会员”类目下的交易方式,对类目下持续经营未超过90天的卖家,其买家未主动“确认收货”的订单采
买家申请退款 售后之后,卖家响应退款 售后的时效由72小时更改为48小时。
淘宝网将对《淘宝网超时说明》的相关条款进行变更。