苏宁易购帮客目前已在全国布局了超400家新能源服务网点，管理3000多服务人员。同时，苏宁易购帮客已与比亚迪、特斯拉等近20家主流新能源车企建

双11期间，苏宁易购推出免费“局改”服务，用户在购买洗碗机后，将有专人免费上门，提供合理化的局改方案，以便洗碗机入户安装。

7月起，苏宁易购帮客启动服务冰爽节，推出70元洗单台空调、爆款清洗6折起等优惠服务。

今年618苏宁易购帮客推出“透明计划”，从服务人员、服务流程、服务收费、服务反馈四大维度，标准化家电售后服务。

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今年618，苏宁易购帮客上线家庭局部改造业务，重点针对消费者对家庭场景需求提供局改解决方案。

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病毒消杀是阻断疫情传播的重要环节，苏宁易购帮客接到上海市、区号召后，24小时内成立了一支由50人组成的“消杀突击队”。

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近期，在接到上海市虹口、杨浦等区相关方的消杀需求后，苏宁易购组织具备消杀资质的百人“大白”团队，入驻多个街道承担公共场所等区域的消杀

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苏宁易购帮客将推出315消费者权益保护专项“安心315”计划，从及时、专业、透明3个方面发布15条保障计划。

苏宁易购帮客将推出315消费者权益保护专项“安心315”计划，从及时、专业、透明3个方面发布15条保障计划。